سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

بصفتنا مراقبًا للبيانات ، لدينا التزام قانوني بموجب لوائح المقامرة بمعالجة البيانات الشخصية من اللاعبين من أجل السماح لهم بالمشاركة في الألعاب وتزويدهم بالخدمات الإضافية. إن سياسة الخصوصية هذه توضح البيانات الشخصية التي نجمعها من اللاعبين ، ولماذا نجمعها ، وكيف نستخدمها.

حقوق الطبع والنشر

www.justCasino.com

(”الكازينو“، ”الموقع الإلكترونيّ“، ”الشركة“، ”نحن“، ”موقعنا“) مملوكة ومدارة من قِبل شركة Dama N.V. التي تم تأسيسها بموجب قوانين كوراساو برقم تسجيل الشركة 152125 وعنوانها المسجّل في شارلويغ 39، ويلمستاد، كوراساو. تعمل شركة Dama N.V. بموجب ترخيص المقامرة الإلكترونية رقم OGL/2023/174/0082 الصادر عن مجلس Quality Gaming Control Board في كوراساو. يتم إجراء جميع المدفوعات مع Paysafe عبر Dama N.V. تقع على عاتق اللاعب وحده مسؤولية الاستفسار عن القوانين واللوائح الحالية للسلطة القضائية المعنية بالمقامرة عبر الإنترنت.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو حماية بياناتك ، فلا تتردد في الاتصال بمسؤول حماية البيانات الخاص بنا على

[email protected]

من خلال تسجيل حساب لاعب على موقع الويب ، فأنت تؤكد موافقتك على سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه ولا ترغب في تزويدنا بالمعلومات الشخصية التي نطلبها ، فيرجى عدم استخدام هذا الموقع

برجاء ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه تشكل اتفاقية بينك وبين الشركة. يجوز لنا بشكل دوري أن نقوم بإجراء تعديلات على هذه السياسة. وبينما سنبذل قصارى جهدنا لإعلامك بهذه التغييرات ، فإننا نوصي بأن تقوم بزيارة سياسة الخصوصية هذه بانتظام. حيثُ سيشكل استمرار استخدامك للموقع و / أو خدماته موافقة منك على سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

:تشمل المعلومات الشخصية التي قد نطلب استخدامها ومعالجتها ، على سبيل المثال لا الحصر

أ) أي من المعلومات التي تقدمها لنا عند ملء النماذج الموجودة على صفحات تسجيل الحساب لدينا بالإضافة إلى أي بيانات أخرى ترسلها عبر موقع الويب أو البريد الإلكتروني (مثل الاسم الأول والأخير وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) ؛
ب) المراسلات التي يتم إجراؤها معنا عبر موقع الويب أو البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الويب أو من خلال وسائل الاتصال الأخرى
ج) سجل معاملات حساب اللاعب بالكامل ، سواء حدث ذلك عبر موقع (مواقع) الويب أو عبر وسائل الاتصال الأخرى،
د) عمليات تسجيل الدخول إلى موقع الويب وتفاصيلها ، بما في ذلك بيانات حركة المرور وبيانات

GeoIP

وبيانات المتصفح / بيانات الجهاز وسجلات الويب وسجلات النشاط ومعلومات المرور الأخرى المسجلة في نظامنا ؛
هـ) المستندات والإثباتات التي نطلبها بشكل معقول للتحقق من حسابك أولمعالجة الإيداعات أو .السحوبات أوإجراء فحوصات مكافحة الاحتيال (بمبادرتنا الخاصة أو وفقًا لما يقتضيه التشريع المعمول به) .قد تشمل هذه الإثباتات عمليات مسح جواز السفر وإيصالات الدفع وكشوف الحسابات المصرفية وما إلى ذلك
.و) قد نُجري مشاركات في الاستبيان أو أي تقييمات أخرى للعملاء من وقت لآخر

كيف يُمكننا إستخدام معلوماتك

:نحن عالج المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لتقديم خدماتنا. نحن، على وجه الخصوص ستستخدم بياناتك للأغراض التالية

أ) معالجة رهاناتك ومعاملاتك. يتضمن ذلك استخدامك لبطاقات الائتمان وأنظمة الدفع عبر الإنترنت؛
ب) تزويدك بالألعاب والخدمات المساعدة الأخرى التي تبحث عنها من موقعنا على الويب
ج) تقديم دعم العملاء ، مثل المساعدة في إعداد حسابك وإدارته
د) تحديد وإجراء فحوصات التحقق اللازمة،
.هـ) تزويد اللاعبين المسجلين بمعلومات حول عروضنا الترويجية أو تقديم معلومات ترويجية من شركائنا التجاريين والمنتسبين والشركات التابعة لنا (فقط إذا وافق اللاعبون تحديدًا (على تلقي مثل هذه المواد التسويقية
و) الامتثال للمسؤوليات القانونية ، بما في ذلك الامتثال لقوانين مكافحة غسيل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب
ز) مراقبة المعاملات والتحقيق فيها لمنع الاحتيال وإساءة استخدام الشروط و غسيل الأموال وأنشطة الألعاب الأخرى غير القانونية أو غير المقننة
ح) تحليل اتجاهات العملاء من خلال تقييمات دراسة السوق (المشاركة في الاستبيانات ليست إلزامية (ويمكنك دائمًا اختيار عدم المشاركة
.ط) إجراء البحث والتحليل الإحصائي للبيانات المجمعة

إتصالات تسويقية

ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مواد ترويجية ، فقد نستخدم معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ، لإرسال رسائل تسويقية إليك بخصوص المنتجات والخدمات و العروض الترويجية. قد يشمل ذلك معلومات حول المنتجات والخدمات من شركائنا في العمل، مثل موفرو العاب الكازينو

عندما تقرر التوقف عن تلقي مثل هذه المواد التسويقية والإعلانية، يمكنك إلغاء الاشتراك من إعدادات حساب اللاعب الخاص بك أو عن طريق الاتصال خدمة دعم العملاء الخاصة بنا

[email protected]

بالإضافة إلى ذلك ، الرجاء الملاحظة أنه بقبول أي جائزة في المسابقة أو مكاسب منا ، فإنك توافق على استخدام اسمك و / أو لقبك لأغراض الدعاية والترويج دون تعويض إضافي ، باستثناء الحالات التي يحظرها القانون

الحصول على المعلومات الشخصية

لن نقوم بجمع أي معلومات شخصية عنك دون علمك. ومع ذلك ، يجوز لنا جمع بيانات معينة عنك تلقائيًا حيث أنك ستقدم هذه المعلومات من خلال استخدام خدماتنا ومن خلال تعاملاتك معنا

قد نتلقى أيضًا معلومات شخصية معينة بشكل قانوني من البائعين ومقدمي الخدمات عبر الإنترنت، مثل شركات منع الاحتيال. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في إشراك خدمات مزودي الطرف الثالث لتقديم الدعم الفني ، وذلك لمعالجة معاملاتك عبر الإنترنت ومصدر محتوى الألعاب

الرجاء تفهم أنه قد يتم منحنا حق الوصول إلى أي معلومات قد توفرها لمثل هؤلاء البائعين أو مقدمو الخدمات وخدمات التجارة الإلكترونية التابعة لطرف ثالث. كن مطمئنًا أننا سنستخدم ونحمي أي معلومات شخصية تم الحصول عليها ، على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة. لن يتم الكشف عن أي معلومات تقدمها إلا لأطراف ثالثة خارج الشركة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه ، وسنتخذ أي خطوات ضرورية للتأكد من أن اتفاقياتنا مع موفري الخدمات من الأطراف الثالثة تحمي دائمًا معلوماتك الخاصة

مستلمو البيانات

يجوز لنا تمرير المعلومات التي قدمتها لنا إلى كيانات أخرى داخل مجموعة شركاتنا وإلى شركاؤنا في العمل. تشمل هذه الشركات شركاتنا الأم وشركاتهم الأم وجميع الشركات التابعة لهذه الشركات المعنية، وكذلك الشركات الأخرى التي نتعامل معها ونعقد معها الاتفاقيات اللازمة. قد تتولى الشركة أو كيان آخر معالجة البيانات الخاصة بك والتي قد تستخدم طرفًا ثالثًا لتلبية احتياجات معالجة هذه البيانات

موظفو الشركة ، وبشكل أكثر تحديدًا مسؤول حماية البيانات، مسؤول غسيل الأموال، المدفوعات و محللو مكافحة الاحتيال ، وكلاء دعم العملاء ، أعضاء فريق الاحتفاظ بالعملاء ، مديرو كبار اللاعبين وكذلك الموظفون الآخرون المختارون ، سوف يكون لديهم أيضًا حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية لغرض تنفيذ واجباتهم وتزويدك بالمساعدة

وقع موظفونا الذين لديهم حق الوصول إلى المعلومات الشخصية للاعب أو المرتبطين بمعالجتها اتفاقيات سرية لاحترام الطبيعة السرية لمعلومات اللاعب وفقًا لقوانين الألعاب وحماية البيانات والخصوصية المعمول بها

لتزويدك بخدمة فعالة ، قد نطلب نحن و / أو مقدمو الخدمة لدينا نقل بياناتك الشخصية من بلد إلى آخر في مناطق الاتحاد الأوروبي ورابطة التجارة الحرة الأوروبية وأيضًا قد تتم بعض معالجات البيانات التي قد تكون موجودة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية لذلك، من خلال تصفح موقع الويب والتواصل معنا إلكترونيًا ، فإنك تقر وتوافق على أن يقوم (موردينا أو مقاولينا) بمعالجة لبياناتك في هذه هذه الدول. سوف نبذل دائما أفضل جهودنا لضمان التعامل مع معلوماتك وبياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه

إرسال البيانات إلي طرف ثالث

.نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة

.يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو أمر استدعاء أو أمر قانوني آخر قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية إلى هيئة تنظيمية أو وكالة إنفاذ القانون إذا اعتقدنا أنها ستكون .ضرورية لحماية المصالح المشروعة للشركة أو عملائها أو أي طرف ثالث

:لن يتم الكشف عن البيانات الشخصية إلا لأطراف ثالثة في الحالات التالية

أ) عندما يُطلب منا القيام بذلك بموجب القانون ؛
ب) إذا كان موقع الويب بحاجة إلى مشاركة البيانات مع معالجي الدفع لتسهيل معاملات الدفع وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. (على وجه الخصوص ، تتم معالجة معظم معاملات البطاقات المصرفية بواسطة

Paysafe

فإن سياسة الخصوصية الخاصة بها

تنطبق على مثل هذه المعاملات ؛
ج) للامتثال لواجباتنا ومسؤولياتنا القانونية والتنظيمية تجاه الترخيص ذي الصلة و السلطات التنظيمية وكذلك جميع الواجبات والمسؤوليات المستحقة بموجب أي تشريع آخر معمول به أو إلى أي جهات تنظيمية أخرى معمول بها في مناطق أخرى ؛
د) عندما تعتقد الشركة أن الإفصاح ضروري لحماية الشركة أو سلامة اللاعب ، أو سلامة الآخرين، التحقيق في الاحتيال، أو الرد على طلب حكومي ؛
هـ) إذا طلب مقدمو خدمات التسويق البيانات لتنفيذ مهامهم ؛
.و) تجاه أي طرف ثالث بموافقة مسبقة من اللاعب

نحن نستخدم معالجي بيانات تابعين لجهات خارجية لمعالجة بيانات شخصية محدودة نيابة عنا. مقدمو الخدمة هؤلاء يدعمون موقع الويب ، خاصة فيما يتعلق باستضافة مواقع الويب وتشغيلها والتسويق والتحليلات وتحسين مواقع الويب وإرسال الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. سنضمن أن نقل البيانات الشخصية إلى المستلم يتوافق مع تشريعات حماية البيانات المعمول بها وأن نفس الالتزامات المفروضة على المعالج كما هي مفروضة علينا بموجب اتفاقية الخدمات المعنية

قد تتضمن مواقع الويب الخاصة بنا أيضًا ميزات الوسائط الاجتماعية (على سبيل المثال ، أزرار "مشاركة" أو "إعجاب") يتم توفير هذه الميزات من خلال منصات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية مثل

Facebook

حيث يتم جمع البيانات بهذه الطريقة ،حيثُ تخضع معالجتها لسياسة الخصوصية لمنصات التواصُل الاجتماعي المعنية

بالإضافة إلى ما سبق ، قد نصدر أيضًا بيانات شخصية إذا استحوذنا على أي أعمال تجارية جديدة. إذا خضعت الشركة لأي تغييرات في هيكلها مثل الاندماج أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى أو الاستحواذ الجزئي ، فمن المرجح أن يتم تضمين البيانات الشخصية لعملائنا في البيع أو النقل. كجزء من سياستنا، سنقوم بإبلاغ لاعبينا عبر البريد الإلكتروني قبل التأثير على نقل البيانات الشخصية

برجاء الملاحظة أن المحتوى الخاص بنا قد يرتبط بمواقع ويب تابعة لجهات خارجية لتقديم مراجع ذات صلة. نحن لسنا مسؤولون عن مثل هذا المحتوى الخارجي ، والذي قد يحتوي على سياسات خصوصية منفصلة وعمليات إفصاح عن معالجة البيانات

الاحتفاظ بالبيانات

كما هو مذكور في الشروط والأحكام الخاصة بنا ، يمكنك أنت والكازينو أن تقرر إغلاق حساب اللاعب الخاص بك في أي وقت. بعد إغلاق حسابك ، سنحتفظ ببياناتك الشخصية المسجلة طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. سوف يتم استخدام هذه البيانات فقط إذا طلبت السلطات المختصة ذلك في حالات الاستفسارات المتعلقة بالسجلات المالية والضريبية أو الاحتيال أو غسل الأموال أو التحقيقات في أي نشاط غير قانوني آخر

قد نحتفظ أيضًا بنسخة ثانوية مجهولة الهوية لبياناتك لتحسين المحتوى والاتصالات التسويقية الخاصة بنا حيث لا يتم اتخاذ قرارات آلية .حيث لا يتم اتخاذ قرارات آلية

عليك الملاحظة أنه نظرًا للوائح مكافحة غسيل الأموال في ولايات الألعاب المرخصة في الاتحاد الأوروبي فنحن ملزمون بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية للاعبين المقدمة أثناء التسجيل وأي بيانات تم تمريرها خلال فترة تشغيل حساب اللاعب لمدة لا تقل عن خمسة سنوات من آخر معاملة للاعب أو .إغلاق الحساب. لذلك ، لا يمكن قبول طلبات الحذف قبل انقضاء هذه الفترة

أمان بياناتك

نحن نقر أنه عند جمع ومعالجة معلوماتك الشخصية لأغراض إدارة .حساب اللاعب الخاص بك، فنحن ملزمون بأحكام قانونية صارمة بشأن حماية البيانات الشخصية

بالتالي ، فإننا نسعى لحماية معلوماتك الشخصية واحترام خصوصيتك وفقًا لأفضل الممارسات التجارية واللوائح المعمول بها. التزامًا بتقديم خدمات آمنة للاعبين .سنتخذ جميع الاحتياطات المعقولة لضمان أن تظل جميع البيانات التي قدمتها لنا آمنة

.الحق في سحب الموافقة. في الحالات التي نعتمد فيها على موافقتك لمعالجة البيانات الشخصية، يكون لديك .الحق في سحب موافقتك في أي وقت

لا يمكن الوصول إلى حسابات اللاعب إلا باستخدام إسم الحساب وكلمة المرور للاعب. يمكنك أيضًا إعداد المصادقة الثنائية كحماية إضافية من الاستخدام غير المصرح به لحسابك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك والتأكد من أنه لا يمكن الوصول إليها من قبل شخص آخر

الاتصال بنا

:يمكنك دائمًا الاتصال بنا فيما يتعلق بهذه السياسة إذا كنت ترغب في

أ) تأكيد دقة المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك
ب) استفسار عن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ؛
ج)حظر الاستخدام المستقبلي لبياناتك لأغراض التسويق المباشر؛
د)عند تحديث أو تصحيح أي معلومات قدمتها لنا (في مثل هذه الحالات يجب عليك تقديم أي دليل
قد نطلبه بشكل معقول لتنفيذ هذه التغييرات). الرجاء ملاحظة أنه من غير القانوني تزويدنا بمعلومات خاطئة .عنك وتقع على عاتقك مسؤولية ضمان تحديث بياناتك الصحيحة دائمًا

لقد قُمنا بتعيين موظفًا لحماية البيانات يكون مسؤولاً عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، الرجاء الاتصال بـ

[email protected]

بالإضافة إلى ذلك ، وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك تقديم شكوى تتعلق بمعالجة بياناتك إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو في مكان إقامتك المعتاد ، أو مكان عملك ، فيما يتعلق بالإنتهاك المزعوم

ملفات تعريف الإرتباط

عند زيارة موقع الويب، يقوم نظامنا تلقائيًا بجمع معلومات حول زيارتك

مثل المتصفح وعنوان

IP

الخاص بك وموقع الإحالة. قد يتم إجراء هذا بالاشتراك مع موفري وشركائنا في المنصة. قد نتلقى منهم بيانات ديموغرافية عامة أو بيانات استخدام لزوار موقعنا. نحن لا نستخدم المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا لمعرفة هويتك الشخصية دون الحصول على موافقة إضافية

لجمع المعلومات المعنية ،فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع المماثلة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك عندما تزور صفحات الويب الخاصة بنا. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لكي يعمل الموقع، بينما يقوم الآخرون بتحسين تجربة موقع الويب الخاص بك ومساعدتنا في الحصول على خدمة أفضل. فيما يلي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وأغراضها

ملفات تعريف الارتباط المطلوبة: لتمكين التنقل والوظائف الأساسية لمواقع الويب، على سبيل المثال، الوصول إلى مناطق أعضاء الموقع الإلكتروني

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية : تسمح لنا بتحليل استخدامك لموقع الويب وتحديد اختياراتك على موقع الويب (على سبيل المثال مفتاح الجلسة أو اللغة أو المنطقة) ، حتى نتمكن من حفظ هذه الإعدادات ونقدم لك تجربة أكثر تخصيصًا

ملفات تعريف ارتباط الإعلانات: تسمح لنا بقياس مدى فعالية تسويق المحتوى لدينا. يتم توفير ملفات تعريف الارتباط هذه من قبل شركائنا لتتبع زيارات الموقع وتسجيلات اللاعبين الجدد من الإعلانات. نحن لا نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية (مثل الاسم أو البريد الإلكتروني) مع الشركاء التابعين باستثناء بيانات زيارة الموقع التي يتم جمعها مباشرة بواسطة ملفات تعريف ارتباط الإعلانات هذه. ومع ذلك ، قد يتم ربط بيانات زيارتك للموقع بمعلومات شخصية أخرى تم جمعها من خلال مصادر أخرى من قبل مقدمي الخدمات. تخضع معالجة البيانات الخارجية الأخيرة لإشعارات وسياسات الخصوصية الخاصة بمزودي الطرف الثالث

بالإضافة إلى ما سبق، نستخدم عددًا من مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة الذين يقومون أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب هذا، من أجل تقديم الخدمات التي يقدمونها لنا. تشمل هذه الخدمات على سبيل المثال لا الحصر ، مساعدتنا على تحسين تجربتك من خلال تتبع نشاطك على الموقع الإلكتروني، وقياس فعالية الموقع الإلكتروني وفعالية حملاتنا التسويقية

إن معظم متصفحات الإنترنت تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. إذا كنت تفضل ذلك، فبإمكانك حظر بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط أو حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها عن طريق تعديل إعدادات المستعرض الخاص بك. ومع ذلك ، نوصي بعدم حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك لأن هذا قد يقيد استخدامك لموقعنا على الويب

Netent ألعاب

عند لعب ألعاب الكازينو التي طورتها شركة

NetEnt

أيضًا تسري سياسة خصوصية

NetEnt

يمكن أن تجد هذه السياسة على
NetEnt T&C page".